Mesure de l'Engagement avec l'eNPS 

L'Employee Net Promoter Score (eNPS) est un indicateur puissant pour mesurer l'engagement et la satisfaction des employés au sein d'une organisation. La question centrale de l'ENPS est simple : "Recommanderiez-vous votre entreprise comme une entreprise où il fait bon travailler ?" Cependant, obtenir des réponses honnêtes peut être un défi si l'anonymat et la sécurité ne sont pas garantis.

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Avec Electis, assurez l'Anonymat et la Sécurité

Notre plateforme basée sur la blockchain publique et open-source offre une solution idéale pour conduire des enquêtes ENPS. Grâce à notre technologie de pointe, chaque réponse est sécurisée et anonyme, garantissant ainsi des retours précis de la part des employés.

Anonymat Assuré

Les employés peuvent exprimer leurs opinions honnêtement sans crainte de répercussions, grâce à l'anonymat garanti par notre plateforme

Sécurité Renforcée

La blockchain publique assure que chaque vote est enregistré de manière sécurisée et indélébile, garantissant l'intégrité de l'enquête

Résultats Instantanés

Accédez aux résultats en temps réel, permettant une analyse rapide et des actions proactives basées sur les feedbacks reçus

Facilité d'Utilisation

Mettez en place votre enquête ENPS rapidement et facilement, et permettez aux employés de répondre en quelques clics, que ce soit sur un ordinateur ou un appareil mobile.

Comprendre la Mesure ENPS

L'Employee Net Promoter Score (ENPS) est un indicateur qui mesure le niveau d'engagement et de satisfaction des employés au sein d'une organisation. Il est calculé en posant une question simple mais puissante : "Recommanderiez-vous votre entreprise comme un bon endroit pour travailler ?" Les réponses sont généralement notées sur une échelle de 0 à 10, où 0 signifie "Pas du tout probable" et 10 signifie "Extrêmement probable".

Voici comment les scores sont interprétés :

  • Promoteurs (9-10): Les employés qui donnent un score de 9 ou 10 sont considérés comme des promoteurs. Ils sont les plus susceptibles de recommander l'entreprise et sont généralement plus engagés et satisfaits de leur environnement de travail.

  • Passifs (7-8): Les employés qui donnent un score de 7 ou 8 sont considérés comme passifs. Ils sont satisfaits mais pas enthousiastes, et leur loyauté n'est pas garantie.

  • Détracteurs (0-6): Les employés qui donnent un score entre 0 et 6 sont considérés comme des détracteurs. Ils peuvent être insatisfaits et sont les moins susceptibles de recommander l'entreprise.

L'ENPS est ensuite calculé en soustrayant le pourcentage de détracteurs du pourcentage de promoteurs. Le score final peut varier de -100 (si tous sont des détracteurs) à +100 (si tous sont des promoteurs).

Importance de l'Anonymat et de la Sécurité :


Pour obtenir des réponses honnêtes et précises, il est crucial que les employés se sentent en sécurité lorsqu'ils fournissent leurs feedbacks. C'est ici qu'Electis intervient, offrant une plateforme sécurisée et anonyme pour conduire votre enquête ENPS, assurant ainsi des insights précieux pour améliorer l'engagement et la satisfaction des employés.

FAQ

Questions Fréquentes

Comment Electis assure-t-il l'anonymat et la sécurité des réponses dans les enquêtes eNPS ?

Electis utilise la technologie blockchain publique et open-source pour garantir que chaque réponse soit enregistrée de manière sécurisée et anonyme. Cette technologie empêche toute manipulation des données et assure l'intégrité de l'enquête.

Comment les résultats de l'enquête ENPS sont-ils présentés ?

Les résultats de l'enquête eNPS sont présentés en temps réel sur notre plateforme. Vous pouvez accéder à une analyse complète des réponses, y compris la répartition des promoteurs, passifs et détracteurs, ainsi que le score eNPS global.

Comment puis-je lancer une enquête ENPS avec Electis ?

Lancer une enquête eNPS avec Electis est simple et rapide. Créez un compte, configurez votre enquête en ajoutant la question eNPS et les options de réponse, et invitez les participants à voter via un lien sécurisé

Puis-je personnaliser ma question eNPS ou ajouter des questions supplémentaires ?

Oui, avec Electis, vous pouvez personnaliser la formulation de la question ENPS et ajouter des questions supplémentaires si nécessaire. Notre plateforme est flexible et s'adapte aux besoins spécifiques de votre enquête.

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